サンポット・ニュース

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ニュースリリース

2016年12月14日

地中熱ヒートポンプ冷暖房システムに「6kW冷暖房タイプ」を新発売

地中熱ヒートポンプ冷暖房システムに、小出力の「6kW冷暖房タイプ」が発売となります。
住宅の冷暖房や融雪に使用することができ、つくり出す冷温水の範囲が広いため、床暖房、ファンコイルユニット、冷温水輻射パネルなど様々な放熱器に対応可能です。
また高効率なコンプレッサーを採用しており、出力範囲が広く、最低出力も従来機種より小さくなっていますので、負荷の小さい時期や、負荷の少ない高気密高断熱住宅においても、発停止の少ない高効率で省電力な運転が可能です。

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2016年10月28日

FF式石油暖房機カベックに「コンパクトタイプ」が登場

FF式石油暖房機カベックに、「コンパクトタイプ」を平成28年11月より販売致します。
FFR-554BLの後継機種として、高級感のある波板ガラスを前面に配置したタイプにモデルチェンジ。輻射熱でお部屋を暖め、液晶表示でわかりやすく見やすい操作部を上部に配置しています。

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2016年10月20日

ガスFF温風暖房機に「コンパクトタイプ」が登場

ガスFF温風暖房機に、低出力の「コンパクトタイプ」を平成28年夏より発売いたしました。
液晶表示でわかりやすく見やすい操作部ディスプレイを備え、生活スタイルに合わせて設定できる3種類のタイマー機能を搭載。賃貸物件や戸建住宅の小部屋等での使用に最適な、低出力の温風暖房機となっております。

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製品に関する重要なお知らせ

2016年10月20日

「長期使用製品安全点検制度」における所有者情報再登録のお願い

平素は当社製品に格別のご配慮を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、サンポットが販売した製品の所有者情報を弊社ホームページで登録をしていただく際に、所有者情報を正常に受付できないトラブルが発生いたしました。お客様に多大なご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
弊社では、「長期使用製品安全点検制度」の対象製品をお使いのお客様情報を所有者票登録はがきおよび、当社ウエブサイトへの入力を通じて収集・管理しておりますが、2016年9月28日19時00分から30日7時43分までの間に当社ウエブサイトから登録していただきました10件の所有者情報が受付できていないにもかかわらず、登録完了の通知をしてしまいましたことを確認しており、お客様情報が外部に流出していないことも確認済みです。
2016年9月28日19時00分から30日7時43分までの間 で「 この度はサンポット製品をお買いあげ、ありがとうございました。 所有者登録をお受けいたしました。」
の登録完了通知を受けたお客様は、大変お手数をおかけいたしますが、再登録していただくようにお願いいたします。
ご不明の場合は、お客様カード登録室までお問い合わせお願いいたします。
本件に関するお問い合わせ窓口
お客様カード登録室
0120-911-064(フリーコール)(ガイダンスが流れますので「1」を選択してください。)

受付時間:平日9:00〜17:00(土日・祝日など当社指定休日を除く)
携帯電話・PHS・IP電話等の場合はサンポットお客様相談窓口(電話番号0198-37-1177)までお問い合わせお願いいたします。

当社では今後二度とこのようなことがないように作業者への教育・指導の徹底を図るなど再発防止に努めるとともに個人情報の取り扱いに万全を期すよう取り組んで参りますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

再登録の受付
所有者票がお手元にある場合
 上記期間にてご登録でお心あたりがある方で、都合によりフリーコールへご連絡いただけないお客様につきましては、登録時に利用していただいたインターネット受付番号で
再登録をお願いいたします。
所有者票がお手元にない場合
 所有者票を再発行いたしますのでお客様カード登録室までお電話をいただけますようお願いいたします。

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2016年10月18日

地中熱ヒートポンプ「冷暖房給湯システム」新発売

地中熱ヒートポンプ冷暖房システムに給湯機能を追加した「冷暖房給湯タイプ」を平成28年10月より発売します。
新製品は、ヒートポンプユニットと貯湯ユニットで構成され、冷房、暖房、給湯を1台のヒートポンプユニットで実現し、冷房時の排熱を利用した給湯運転が可能で、冷房と給湯の同時運転(※)のほか、暖房と給湯の同時運転が行えます。

※冷房と給湯の同時運転は、冷媒温度及び貯湯ユニットの残湯量による自動排熱回収運転となります。

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お問い合わせ

お問い合わせの前に よくある質問と答え をご確認ください。
製品に関するご質問と回答を掲載しております。

お客様相談窓口またはお近くの営業所へお気軽にお問い合わせください。

お客様相談窓口 TEL 0198-37-1177 受付時間 平日9:00〜17:00

製品の修理のご依頼については、お近くの営業所へご依頼ください。
各営業所のご案内は、サンポットネットワーク をご覧ください。

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